О Нас

                                                             О сервисе:

Для покупателей, которые покупают товары через Интернет, крайне важно получать своевременную информацию о своем заказе и чувствовать безопасность сделки. Специально для этого сайт товаров из Китая  "Vsenamag" создал сервисную поддержку, специалисты которой помогут покупателю:
  - оформить заказ и осуществить оплату;
  - узнать стадию обработки заказа;
  - отследить трек-код посылки;
  - создать адрес;
  - вернуть деньги в том случае, если посылка не пришла;
  - получить компенсацию, если товар поврежден или имеет какие-либо дефекты.
Также специалисты сервисной службы интернет-магазина" Vsenamag" ответят на любые вопросы покупателей, которые связаны с работой сайта.
Гарантируется полный контроль над заказами, информацию о статусе заказа и стадии его обработки всегда можно получить в личном кабинете. Покупателю доступна информация о всех финансовых транзакциях, всегда можно узнать срок поступления платежей.
Техническая поддержка покупателей осуществляется двумя способами:
  - через онлайн-чат с операторами интернет-магазина "Vsenamag". Этот способ очень оперативный и позволяет получить интересующую покупателей информацию в максимально быстрые сроки. Если необходима экстренная помощь по любому вопросу, связанному с заказом или доставкой товаров, то лучше воспользоваться именно онлайн-чатом;
  - электронная почта – оптимально подойдет для различных предложений, связанных с улучшением работы интернет-магазина" Vsenamag".
Гарантии качественной сервисной поддержки сайта китайских товаров" Vsenamag" :
  - высокая квалификация работников службы поддержки, они досконально знают работу интернет-магазина китайских товаров "Vsenamag", имеют опыт разрешения различных споров и конфликтов, связанных с доставкой товаров;
  - оперативность ответа на вопросы покупателей, корректность и лаконичность ответов.


Сайт товаров из Китая "Vsenamag" – это не только лучшие товары из Китая, но и профессиональная сервисная поддержка, которая работает для защиты покупателей. Смело заказывайте покупки, вы защищены до самого момента получения товара!